مرحباً بكم في مكتبة بلال. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للموقع الإلكتروني والطلبات أو عمليات الشراء التي تتم من خلاله. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.
مكتبة بلال هي متجر للقرطاسية والمستلزمات في مدينة إربد - الأردن، وتوفر مجموعة متنوعة من القرطاسية والمستلزمات المدرسية والجامعية والمكتبية والمنتجات ذات الصلة.
نسعى إلى عرض أوصاف وصور ومعلومات دقيقة للمنتجات المتوفرة على الموقع. ومع ذلك، قد تختلف ألوان بعض المنتجات أو تغليفها أو شكلها بشكل بسيط عن الصور المعروضة.
جميع المنتجات تخضع للتوفر، ونحتفظ بحق تحديث أو استبدال أو إزالة أي منتج من الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم عرض الأسعار على الموقع بالدينار الأردني ما لم يُذكر خلاف ذلك. نحرص على أن تكون الأسعار المعروضة صحيحة، إلا أنه قد تحدث أخطاء غير مقصودة في بعض الحالات.
في حال وجود خطأ في سعر أحد المنتجات، يحق لنا تصحيح السعر والتواصل مع العميل قبل إتمام الطلب.
إرسال الطلب عبر الموقع لا يعني بالضرورة قبوله بشكل نهائي، وقد يتم تأكيد الطلب بناءً على توفر المنتجات ومعلومات التوصيل والتفاصيل المتعلقة بالطلب.
نحتفظ بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حالات تشمل تقديم معلومات غير صحيحة، أو عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر، أو الاشتباه في إساءة استخدام الموقع.
تظهر طرق الدفع المتاحة للعميل عند إتمام الطلب. ويتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة معلومات الدفع والفوترة التي يقوم بإدخالها.
في حال توفر الدفع الإلكتروني، قد تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين بشكل آمن، ولا تقوم مكتبة بلال بالضرورة بحفظ بيانات البطاقة البنكية الكاملة.
قد تختلف مناطق التوصيل والرسوم والمدة التقديرية للتوصيل بحسب موقع العميل وطبيعة الطلب.
أي مدة توصيل يتم ذكرها هي مدة تقديرية وقد تتأثر بحركة السير أو الأحوال الجوية أو ضغط الطلبات أو ظروف أخرى خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
في حال توفر خدمة الاستلام من المتجر، قد يُطلب من العميل تقديم معلومات الطلب عند الاستلام.
في حال استلام منتج خاطئ أو تالف أو يحتوي على عيب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن من خلال وسائل التواصل المنشورة على الموقع أو صفحاتنا الرسمية.
تعتمد إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع على حالة المنتج وطبيعته، ويتم التعامل مع الطلب وفقاً لسياسة المتجر المعمول بها ومتطلبات حماية المستهلك المطبقة في الأردن.
قد لا تكون بعض المنتجات المطبوعة أو المخصصة حسب الطلب أو المفتوحة أو المستخدمة قابلة للاستبدال أو الاسترجاع إلا إذا كانت تحتوي على عيب أو تم إرسالها بشكل خاطئ.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة عند تنفيذ الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وأي بيانات أخرى مطلوبة لإتمام الطلب.
لا تتحمل مكتبة بلال مسؤولية أي تأخير أو تعذر في التوصيل ينتج عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة تم تقديمها من قبل العميل.
يجب عدم استخدام الموقع بطريقة غير قانونية أو احتيالية، أو محاولة الدخول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع، أو تعطيل عمله أو إساءة استخدام أي من خدماته.
المحتوى الخاص بمكتبة بلال على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمواد الأخرى، لا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مسبق.
تظل العلامات التجارية وصور المنتجات التابعة لأطراف أخرى ملكاً لأصحابها الأصليين.
نبذل جهداً معقولاً للمحافظة على دقة وأمان واستمرارية الموقع، إلا أننا لا نضمن خلو الموقع بشكل دائم من الأعطال الفنية أو الانقطاعات المؤقتة.
وفي الحدود المسموح بها قانونياً، لا تتحمل مكتبة بلال المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة الناتجة عن إساءة استخدام الموقع أو الظروف الخارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
يحق لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وتصبح سارية عند نشرها.
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.
لأي استفسار يتعلق بطلب أو منتج أو بهذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل مع مكتبة بلال من خلال معلومات التواصل المتوفرة على الموقع أو عبر صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي.